Seu aparelho
em boas mãos.
Assistência técnica para o dispositivo que faz parte da sua vida. Do celular à TV, cuidado em cada detalhe.
laboratório técnico.
Cada aparelho tem uma história.
Vamos cuidar da sua.
Para trabalhar, conversar, jogar ou relaxar.
Sua tecnologia merece atenção.
Celulares
Assistência para iPhones e celulares Android: tela, bateria, carregamento e falhas no funcionamento.
Notebooks
Assistência para notebooks e MacBooks com lentidão, aquecimento ou dificuldade para ligar. Tudo começa com uma avaliação.
Videogames
Console com falhas, superaquecimento ou problemas de conexão? Vamos avaliar seu equipamento.
Televisores
Problemas de imagem, som ou alimentação. Informe a marca, o modelo e os sintomas da sua TV.
A assistência
também vai
até você.
Nem sempre é fácil sair de casa com um equipamento. Combine um atendimento a domicílio em São Leopoldo e região.
- Dia e horário combinados diretamente
- Avaliação da região e do serviço por WhatsApp
- Encaminhamento à bancada quando necessário
Você entende.
Você acompanha.
Uma conversa clara em cada etapa
do atendimento.
Conte o que aconteceu
Envie o tipo de aparelho, o modelo e os sintomas pelo WhatsApp.
Vamos avaliar
Combinamos a avaliação, o orçamento e os próximos passos do serviço.
Acompanhe sua ordem
Se o equipamento ficar na bancada, você recebe a OS e o código para acompanhar.
Combine a entrega
Com os testes concluídos, combinamos a retirada ou a entrega do equipamento.
Veja como está o seu serviço.
Consulte o andamento com seu código ou entre na área do cliente.
Como peço um orçamento?+
Chame no WhatsApp e informe o aparelho, a marca, o modelo e o problema. A necessidade de avaliação, os valores e o prazo serão combinados diretamente com o Leandro.
Todo reparo pode ser feito na minha casa?+
Isso depende do aparelho e do problema. Alguns serviços precisam de ferramentas e testes de bancada. No primeiro contato, combinamos a melhor forma de atendimento e eventual deslocamento.
Quais locais são atendidos?+
O atendimento é voltado a São Leopoldo e região. Informe sua cidade e seu bairro para confirmar a disponibilidade de visita.
Como acompanho minha ordem de serviço?+
Use o código recebido na entrada do equipamento ou acesse sua área do cliente com a conta Google. Para encontrar as ordens pelo e-mail, use a mesma conta informada no atendimento.
Recebo um comprovante ao deixar o aparelho?+
Sim. A entrada pode ser registrada com os dados do equipamento, o problema informado, os acessórios e as condições de recebimento. Quando necessário, uma via é impressa para você.
O próximo passo
é uma boa conversa.
Fale direto com o Leandro e conte o que você precisa.